7月16日，国家教育行政学院高校管理教研部主任，中组部“全国干部教育培训好课程”主讲人杨艳玲受邀为学员作了题为“全媒体时代教育突发事件 信息发布与舆情应对”的专题报告。

杨艳玲立足当前全媒体传播格局的新形势、新特点，结合教育行业舆情多发、敏感点集中的工作实际，围绕教育突发事件处置规范、官方信息发布机制、网络舆情研判、风险应急处置、正面舆论引导等核心内容展开系统讲解。结合典型教育舆情案例，她深入剖析全媒体时代舆情传播规律、突发事件处置误区，针对性讲解了快速响应、科学发声、有效化解舆情危机的实操方法；聚焦教育工作痛点难点，厘清了突发事件信息发布的流程规范和舆情应对的核心原则，精准解答了学员在日常工作中遇到的舆情处置困惑，帮助学员破除思维误区、掌握实战技巧，进一步强化了大家的风险防范意识和责任担当。

报告内容详实、逻辑清晰、案例鲜活，兼具理论高度和实践深度。学员们表示，本次授课受益匪浅，有效提升了自身的理论素养、战略思维与专业能力，为高效履行“参谋、协调、服务、督办”职能，夯实理论基础，注入源头活水，下一步，将把所学知识运用到实际工作中，精准防范化解教育舆情风险，全力守护教育领域和谐稳定发展态势。